世の中、多かれ少なかれ人間関係の悩みは尽きないものです。
周囲の人間とうまくやっていけなければ、今所属しているコミュニティ（会社、学校等）から仲間外れにされてしまうでしょう。
そのため周囲とうまくコミュニケーションを取って人間関係を良好に保つことは、生きていくうえで非常に大切なスキルになります。
そこで今回は「人間関係を円滑にする方法」についてご紹介します。
ビジネスパーソンや学生の方等、基本的に全ての皆さんのお役に立てるであろう内容ですので、ぜひご覧ください。
相手を否定せずに共感する
人間関係を円滑にする方法①は、相手を否定せずに共感することです。
うまくいかない相手の中には自分の意見が否定されることを特に嫌う人がいます。
そのような相手とコミュニケーションを取らなければいけない場合、「いや、しかし、でも、ですが」等の相手の意見を否定する言葉を使用するのはできる限り控えましょう。
これらはあなたが相手のことを”苦手な人”、”嫌な人”と思っていればいるほど出てきてしまう言葉です。
たとえ相手の意見に対して反論したいと思ったとしても、そこはぐっと堪えて「なるほど」、「そうなんですね」と一度相手の意見に共感しましょう。
その後、時間をかけて少しずつ互いの意見を擦り合わせていけば良いのです。
そうすることで相手はあなたが自分の意見を受け止めてくれたことに対して納得/安心し、結果的に話が円滑に進むようになります。
相手に感謝を伝える
人間関係を円滑にする方法②は、相手に感謝を伝えることです。
うまくいかない相手の中には一方的な物言いでこちらを慌てさせ、自分のペースに持ち込もうとする人がいます。
そのような人に真正面から対応しても思うようにいかない可能性は高いと言えるでしょう。
そこで、相手に対する日頃からの感謝を伝えましょう。（無い場合でもほんの小さなことで良いので探しましょう）
感謝を伝えることで相手はこちらへ物言いをしにくくなり、話が円滑に進むようになります。
相手を褒める（良いレッテルを貼る）
人間関係を円滑にする方法③は、相手を褒める（良いレッテルを貼る）ことです。
うまくいかない相手の中には承認欲求が高い人がいます。
そのような相手とコミュニケーションを取らなければいけない場合、「あなたは良い人ですね」と相手を褒めて良いレッテルを貼りましょう。
すると相手は「良い人」として行動したくなる、または行動せざるを得なくなります。
これは”ラベリング効果“という心理現象を利用した科学的に根拠のある方法で、結果的に話が円滑に進むようになります。
相手との約束を守る
人間関係を円滑にする方法④は、相手との約束を守ることです。
うまくいかない相手の中には約束を破られることを特に嫌う人がいます。
あなたは普段誰かとの約束をしっかりと守れていますか？
“打合せの時間に遅れてしまった”、”連絡すると言ったのに連絡できていなかった”等、誰しも少なからず経験はあると思います。
色々事情があるとは思いますが、やはり約束を守るのは人として基本的なことです。
人間関係を円滑にするためにも、約束はしっかりと守りましょう。
所属コミュニティのルールに従う
人間関係を円滑にする方法⑤は、所属コミュニティのルールに従うことです。
うまくいかない相手の中にはそのコミュニティの習慣に従わない人を特に嫌う人がいます。
基本的に人は変化を嫌う生き物です。
“郷に入っては郷に従え”ということわざがあるように、外から新しい人が入った場合、人間関係でうまくやっていくためにはそのコミュニティのルールに従うことはある程度必要になるでしょう。
本記事を読んで頂いた皆さんにはぜひ上記特徴を参考にして、より良い仕事や人生を実現するためのヒントやきっかけにして頂ければ幸いです。
