あなたは「もっと気が利くようになりたい」、「気を利かせているつもりなのに上手くいかない」といった経験はありませんか？
“気が利く”というのは自分本位にならず、相手の考えや気持ちを読めるということです。
その際、大事になるのは嫌みがなくさりげない気遣いができるかという点です。
普段から周囲に上手に気をきかせることができれば、自然に自分に信頼が集まり、いざという時に助けてくれる味方が増える等の大きなメリットがあります。
そこで今回は「気が利く人の特徴」についてご紹介します。
ビジネスパーソンや主婦の方、学生に至るまで全ての皆さんのお役に立てるであろう内容ですので、ぜひご覧ください。
相手の立場と役割に配慮する
気が利く人の特徴①は、相手の立場と役割に配慮することです。
「TPOをわきまえる」とよく言われますが、ビジネスでは基本的に時間と場所、場合に合わせて行動や言動を使い分けることが求められます。（※時間＝Time、場所＝Place、場合＝Occasion）
行動や言動の使い分けが求められる理由は、人それぞれ置かれた立場や状況、役割が異なるからです。
仮に上手く行動や言動を使い分けできないと、周囲の人達に損害や迷惑をかけてしまい、信頼を失って孤立してしまうでしょう。
今後の状況を先読みする
気が利く人の特徴②は、今後の状況を先読みすることです。
具体的には、きめ細やかな準備や段取りをしっかりと行ってくれる人です。
そのような人は想像力を働かせ、色々な状況を事前に想定し、仮に計画通りいかなかったとしても即座に対応できるようにしています。
当然のように仕事ができますし、プライベートでも信頼がおける人である可能性が高いでしょう。
相手の意見や考えを聞く
気が利く人の特徴③は、相手の意見や考えを聞くことです。
相手の意見や考えを聞くことはコミュニケーションに必要不可欠なポイントになります。
これができるとできないとでは、その人に対する周囲からの信頼は大きく異なります。
なぜなら、その人の”相手の意見や考えを聞く”という姿勢が、相手からすると「歩み寄ってくれている」という安心感を生むからです。
結果、この安心感が「気が利く人」という評判につながります。
相手の感情に寄り添う
気が利く人の特徴④は、相手の感情に寄り添うことです。
具体的には相手の表情、視線、口の形、声のトーン、しぐさ等を五感を使って感じ取るということになります。
要は「空気を読む」ということです。
“愛の反対は無関心”という言葉がありますが、普段から相手に関心を持って良く観察し、普段と違う何かしらの変化があれば声を掛ける。
そのような相手に対する関心や気遣いが、”気がきく”という信頼に変わります。
ふとした時でも感謝の言葉を忘れない
気が利く人の特徴⑤は、ふとした時でも感謝の言葉を忘れないことです。
あなたは誰かに何かをしてもらった時や手伝ってもらった時など、「ありがとう」ときちんと伝えられているでしょうか。
仮に「やってもらって当たり前」と思ってしまい、感謝の言葉を伝えられていなければ、周囲のあなたに対する印象は大きく変わってしまいます。
感謝の言葉は何度言っても嫌がられることはありません、口癖になるくらい遠慮せずにどんどん伝えましょう。
本記事を読んで頂いた皆さんにはぜひ上記特徴を参考にして、より良い仕事や人生を実現するためのヒントやきっかけにして頂ければ幸いです。
